ほくでんネットワークでは、停電が発生した際、停電情報を入手しづらい等の不便を緩和するため、停電情報を速やかに届ける新たなサービスを開始した。
LINE公式アカウントを活用し、あらかじめ登録した地域で停電が発生・解消した際に、当該情報を自動的に知らせる。これにより、ほくでんネットワークのホームページや電話に加え、LINEで停電情報を知ることができる。登録や利用は無料。
離れて暮らす家族の地域停電情報も、最大4ヶ所まで選択が可能で、停電発生時には、検索や電話をかけなくても、事前登録した地域の発生日時がLINEから通知され、解消日時も伝えてくれるサービス。
同ネットワークでは、「自然災害等により停電が発生した場合には、早期復旧に向け対応するとともに、同サービス等を活用した迅速な情報発信を行い、今後も安心して電気が使えるよう、引き続き安定供給に努める」と話している。