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樽っ子の笑顔 23> 平松綾子さん (2010/08/16)

smile-hiramatsu.jpg 日本旅行小樽支店(稲穂2)に勤めている平松綾子さん(26)。

 「旅行業に携わりたい」と、大卒後同社に入社し、今年5年目。小樽後志の法人・学校を回り、社員旅行や修学旅行の企画・提案をする。

 「社員旅行の需要は減っており、団体から個人旅行に変わってきている。修学旅行は、学校の行事としてあるが、生徒の数が減っている」。

 「自分で、旅行の企画・提案をし、添乗もするので、責任は重いが、お客様に良かったねと言われると苦労が報われる。添乗することで、お客様の生の声が聞こえるので、自分が提案した旅行のメリット、デメリットが分かる。これからも、お客様が望む旅行を企画して喜んでもらいたい」と微笑む。

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